Não é raro ouvirmos relatos de anunciantes que declaram terem tido resultados ruins em anúncios em Google Search, mesmo após uma seleção minuciosa de palavras-chave inteiramente aderente aos seus negócios. Afinal, por que a performance não foi a esperada?
Normalmente o vilão reside nas correspondências de palavras-chave. Um pequeno detalhe na configuração das campanhas que pode criar um verdadeiro ralo para os seus anúncios em Google Search.
Sobre Correspondências de Palavra-Chave
Atualmente existem 3 correspondências de palavra-chave:
- Correspondência Exata: impressão de anúncios para buscas que tenham o mesmo significado da palavra-chave
- Correspondência de Frase: impressão de anúncios para buscas que contenham o significado da palavra-chave.
- Correspondência Ampla: impressão de anúncios para buscas relacionadas à palavra-chave, ainda que não contenham os mesmos termos dela.
O entendimento das correspondências de palavra-chave evidencia que, quanto mais abrangente a correspondência, maior o potencial de alcance da campanha, dado que o anúncio será exibido para uma gama maior de buscas, e não apenas para pesquisas que tenham o mesmo significado da palavra-chave original.
Via de regra esse aumento de visibilidade é bastante positivo. Graças ao mecanismo de correspondência de frase e ampla, é possível atrair um grande volume de visitantes configurando poucas palavras-chave e permitindo que os robôs do Google operem sua mágica.
No entanto, esse aumento de alcance vem acompanhado de uma maior dependência da interpretação dos algoritmos da plataforma.
Ou seja, o anunciante que atua em correspondência ampla, por exemplo, está à mercê da interpretação da plataforma sobre o que é uma busca relacionada à palavra-chave que se deseja anunciar.
Nossa Experiência com Correspondências Abrangentes
Pela nossa experiência, os mecanismos de interpretação e correspondência tem sido cada vez mais assertivos. É, inclusive, uma recomendação do Google e uma tendência do mercado a utilização de um menor volume de palavras-chave mais abrangentes, em detrimento do alto volume de palavras-chave com alta correspondência que se via no passado.
No entanto, nem sempre o poder interpretativo do algoritmo do Google opera de maneira perfeita, e é aí que mora o perigo…
É possível que o Google entenda que a busca “tratamento de água” está relacionada com a palavra-chave em correspondência ampla “purificador de água”, atraindo usuários em busca de informações sobre saneamento para um ecommerce de filtro de água.
E como se proteger e garantir que seus anúncios estão sendo canalizados para buscas relevantes?
De mãos dadas com a tendência adoção de correspondências de palavras-chave cada vez mais abrangentes está a utilização dos algoritmos de otimização nativos da plataforma Google.
Os chamados smart biddings são estratégias nas quais o anunciante declara ao Google qual é seu objetivo de rentabilidade em uma determinada campanha, e os algoritmos do Google operam de forma a convergir para tal meta.
A adoção desta prática auxilia o anunciante a operar bem com palavras-chave abrangentes. Caso uma campanha em Google Search de correspondência ampla gaste dinheiro sem convergir para o objetivo configurado por imprimir para buscas não aderentes, o algoritmo irá absorver esse sinal e reduzir os gastos.
Importante reforçar que, para que esse mecanismo funcione, é imprescindível que as tags de conversão do Google Ads estejam corretamente configuradas, de forma a alimentar o algoritmo com informações acuradas.
Outra prática muito importante para evitar gastos com pesquisas indesejadas é a higienização das campanhas através da negativação de palavras-chave. É saudável a checagem recorrente das consultas de pesquisa (assim chamadas as buscas efetuadas pelos usuários na plataforma Google) que estão gerando impressão de anúncios. Caso haja impressão de anúncios para pesquisas não aderentes o anunciante deve negativar esse termo, de forma a canalizar o tráfego para buscas relevantes.
O Google Ads é uma ferramenta potente para alavancar negócios através da atração de tráfego para as páginas dos seus anunciantes. No entanto, é imprescindível conhecimento profundo e adoção de melhores práticas para extrair o máximo de resultados dos seus investimentos na plataforma. Se você deseja ter uma estratégia vencedora em Google Search entre em contato conosco. Será um prazer debater com você os melhores caminhos para sua empresa.
